Accessibilité numérique

Déclaration d'accessibilité

Société Générale s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Société Générale Investors.

État de conformité

Le site Société Générale – Investors est partiellement conforme avec le WCAG 2.2 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 58,06 % :

• 18 critères sont respectés ;
• 13 critères ne sont pas respectés ;
• 25 critères ne sont pas applicables.

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• l'alternative textuelle de certaines images informatives ne reprend pas toute l'information contenue dans l'image ;
• les images décoratives qui se trouvent dans le contenu ne sont pas ignorées par le lecteur d'écran ;
• un tableau de mise en forme n'est pas considéré comme tel ;
• les titres des différentes sections ne sont pas dans des balises de titres ;
• la hiérarchie des titres n'est pas pertinente et ne facilite pas la compréhension au lecteur d'écran ;
• les champs de même nature ne sont pas regroupés par une balise <fieldset> ;
• les différentes sections des tableaux de données ne sont pas définies par des balises appropriées ;
• des attributs de style sont présents dans le code source du document ;
• les éléments représentent visuellement une liste, mais ne sont pas reconnus comme tels par le lecteur d'écran ;
• le contraste du texte par rapport au fond est insuffisant. (< 4.5:1) ;
• le titre de la page d'accueil n'est pas pertinent ;
• un lien caché est présent dans la pagination sur la page de Recherche ;
• l'intitulé des liens ne permet pas de comprendre la destination parce qu'il n'informe pas qu'il s'ouvre dans un nouvel onglet ;
• les liens téléchargeables ne donnent pas d'information sur le poids du document ;
• le champ de recherche dispose d'un label, mais celui-ci a été caché par la classe sr-only ;
• le focus n'est pas visible sur certains éléments ;
• des termes en anglais sont présents sur la page alors que la page est en version française ;
• il n'y a pas de proposition de format d'e-mail lorsqu'une valeur invalide a été saisie dans le champ ;
• l'ouverture des fenêtres modales n'est pas transmise aux lecteurs d'écran ;
• certains boutons n'ont pas de libellé, empêchant les utilisateurs de lecteurs d'écran de comprendre la fonction de ces boutons ;
• les boutons sont reconnus comme des liens par le lecteur d'écran ;
• les calendriers ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ;
• les messages de statut ne sont pas transmis aux technologies d'assistance.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de dérogation identifiée.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 06/03/2024 et mise à jour le 04/12/2024.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

• HTML5 ;
• CSS ;
• JavaScript.

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

• NVDA avec Google Chrome.

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

• Web Developer Toolbar ;
• WCAG – Constrast checker ;
• Accessible Color Picker ;
• Taba11y ;
• Assistant RGAA.

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité : 

• Accueil  
• Contact  
• Mentions légales
• Plan du site    
• Accessibilité 
• Recherche  
• Performance de l’action
• Responsabilité sociétale

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la Direction de communication Société Générale à l'adresse suivante :

COMM/PCO-EDT
Tours Société Générale
17, Cours Valmy
CS 50318
92972 PARIS LA DEFENSE CEDEX

Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas où vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du site et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez : 

• écrire un message au Défenseur des droits ;
• contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ;
• envoyer un courrier postal par la Poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à :
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120
  75 342 Paris CEDEX 07